[라이온하트 스튜디오] 서비스 PM 모집 | 라이온하트 스튜디오

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[라이온하트 스튜디오] 서비스 PM 모집 | 공용조직 | 운영 | PM | 경력 | 정규직 | 라이온하트 스튜디오 | 채용 시 마감

[담당업무]- 글로벌 라이브 서비스 전반 운영 및 커뮤니티 관리- CS 및 라이브 이슈 대응, VOC 및 개선 사항 도출- 공지사항, 이벤트, 패치노트 등 운영 콘텐츠 작성- 이벤트/운영 일정 기획 및 운영툴을 통한 콘텐츠 등록- 라이브 및 커뮤니티 이벤트 기획- 운영 관련 툴 SB 제작- 유관 부서와 협업을 위한 커뮤니케이션- 운영 관련 지표 모니터링 및 리포팅 [지원자격]- 게임 라이브 서비스 및 커뮤니티 운영 업무 5년 이상 경험자 - 글로벌 서비스 운영 경험자- 운영을 위한 각종 툴 사용 및 개선 경험자- 원활한 커뮤니케이션 능력과 공감 능력 보유- 책임감 있고 꼼꼼한 업무 태도- 우수한 문서 작성 능력 (MS오피스 및 구글 워크 스페이스 등)- 하나의 게임을 오랜 시간 플레이한 경험이 있거나 게임에 대한 이해도가 있으신 분 [우대사항]- 외국어 가능자 (영어, 중국어, 일본어 등)- RPG 및 라이브 게임 서비스 경험자- 운영툴, 사내 CMS 등 관련 툴 기획 및 구축 경험자- 커뮤니티(디스코드, 포럼, SNS 등) 운영 경험자- 유저 친화적인 톤앤매너의 콘텐츠 작성 능력- 스트레스 상황 대응 및 유저 응대에 강한 분 [고용형태]- 정규직 (3개월 수습기간 있으며, 급여 100% 지급)[근무지]- 판교